客服崗位職責:
1.了解并熟悉掌握公司產(chǎn)品;
2.公司客戶檔案資料的建立;
3.了解客戶的基本信息及本企業(yè)有關的數(shù)據(jù)資料;
4.客戶聯(lián)系,定期回訪,客戶服務;
5.建立客戶回訪資料,并收集客戶回饋;
崗位要求:
1.熟練使用計算機及office等辦公軟件;
2.普通化標準,口齒清晰,具有良好的語言表達和溝通能力;
3.自控應變能力、創(chuàng)新能力,具有團隊協(xié)作精神;
4.善于言談和表達自己,主動性強,主動推薦挖掘客戶需求;
5.有設備儀器銷售經(jīng)驗的優(yōu)先
公司提供客戶資源,針對性溝通,不需要長期出差
職位福利:績效獎金、銷售提成、加班補助、全勤獎、節(jié)日福利、交通補助、帶薪年假