工作內(nèi)容:
1、主要負責(zé)淘寶/天貓店鋪的售后工作。
2、有足夠的耐心處理客戶提出的問題,并快速解決。
3、有效處理中差評,投訴等事宜。
任職要求:
1、具有團隊合作精神,有較強的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力。
2、工作耐心細致,責(zé)任心強;抗壓能力強。
3、打字速度不得低于每分鐘40字。有電商售后經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作時間:早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 ,單休,法定節(jié)假日排班制休息;
1.繳納五險;
2.提供工作餐;
3.入職有專業(yè)知識培訓(xùn);