職位描述
汽車保養(yǎng)汽車維修咨詢接待汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé)： 1、完成公司下達(dá)的售后經(jīng)營指標(biāo)； 2、嚴(yán)格按照廠家及公司標(biāo)準(zhǔn)流程及標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)進(jìn)行客戶的接待工作，跟蹤車輛的維修進(jìn)度與質(zhì)量、理賠進(jìn)展等； 3、負(fù)責(zé)接待前來提車的客戶，引導(dǎo)客戶視檢竣工車輛，向客戶匯報(bào)維修情況，辦理結(jié)算手續(xù)，恭送客戶； 4、做好客戶回訪，維護(hù)客戶關(guān)系，確保客戶滿意度； 5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事項(xiàng)。
職位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，一年以上汽車行業(yè)銷售、售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)； 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力；執(zhí)行力強(qiáng)；了解一定的汽車行業(yè)及相關(guān)法律法規(guī)； 3、責(zé)任心強(qiáng)，敬業(yè)，為人誠實(shí)正直，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作和服務(wù)意識； 4、具備良好的微軟Office軟件操作能力； 5、有駕照且能熟練駕駛。
職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、定期體檢、績效獎金
工作地點(diǎn)
河北省保定市蓮池區(qū)東二環(huán)539號
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保定銳安汽車銷售服務(wù)有限公司保定銳安汽車銷售服務(wù)有限公司系中升集團(tuán)控股有限公司下屬分公司。中升集團(tuán)控股有限公司是中國領(lǐng)先的全國性大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)，中國內(nèi)地汽車流通領(lǐng)域首家在香港聯(lián)合交易所有限公司主板上市的經(jīng)銷商集團(tuán)（股票代碼：00881.HK）。中升集團(tuán)專注于經(jīng)營豪華車和中高檔品牌組合，包括梅賽德斯-奔馳、雷克薩斯、奧迪、路虎捷豹、保時(shí)捷、克萊斯勒、沃爾沃，以及豐田、日產(chǎn)、本田等汽車品牌。中升集團(tuán)擁有全國性經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，截至2016年12月31日，我們已開與運(yùn)營的經(jīng)銷店達(dá)251家，其中豪華品牌經(jīng)銷店120家，中高端品牌經(jīng)營店131家；經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國22個(gè)省份和地區(qū)以及近80個(gè)城市。中升集團(tuán)自成立之初就以“建百年老店”為目標(biāo)，將專業(yè)汽車品牌服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基石，在不斷發(fā)展壯大的同時(shí)，一如既往地提供高品質(zhì)的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)和滿意的產(chǎn)品與服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)與客戶建立終生伙伴關(guān)系的愿景。中升集團(tuán)，終生伙伴！
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