職位描述
電話客服
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關問題，提高客戶滿意度
2、根據公司提供名單，協助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優(yōu)先，沒有銷售性質
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
海口龍華區(qū)海南世博汽車服務有限公司
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職位發(fā)布者
周女士/人力資源總監(jiān)
昨日活躍立即溝通
海南世博汽車服務有限公司海南世博汽車服務有限公司成立于2005年8月，注冊資本人民幣2，000萬元，總資產約2億元人民幣。近二年來，通過與一汽奧迪、一汽-大眾著名生產廠家的合作，成功地在海南等地建設了集汽車銷售、零配件供應、維修服務、信息反饋為一體的奧迪4S店和一汽-大眾4S店。
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