職位描述
電話客服網(wǎng)絡客服全白班電商客服售后專員電子商務
工作內(nèi)容
1.負責售后接待、退換貨及快遞異樣等問題的處理
2.做好記錄，把各類投訴及問題進行分類并匯總
3.有效、快速、及時的處理問題訂單，并對客戶反饋的意見進行及時妥善處理
任職要求
1.計算機操作熟練，打字速度快，50字/分鐘以上
2.有很好的客戶服務意識和說服能力，擅長溝通有親和力
福利待遇
1.福利待遇：年終獎、團建、生日會、下午茶、節(jié)日福利、相關(guān)補貼政策等
2.各類帶薪休假（法定假日、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、帶薪年假等）
3.年終獎豐厚（人均1w+）
4.優(yōu)秀員工年度獎金+優(yōu)秀員工父母養(yǎng)老金
工作時間：常白班 上午 8.30-下午5.30
需要全職坐班?。⌒枰€下面試??！不接受遠程辦公?。?請確認近期可以線下面試再投遞簡歷?。?/div>
工作地點
常州新北區(qū)匯鴻商務廣場B
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