職位描述
同產(chǎn)品領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)普通話標(biāo)準(zhǔn)流利無銷售性質(zhì)網(wǎng)絡(luò)客服電話客服售后客服售前客服電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)400熱線接聽/在線處理客戶咨詢，會(huì)員積分相關(guān)及售后問題。
2、官網(wǎng)在線回復(fù)，精準(zhǔn)了解客戶需求，完成服務(wù)
3、負(fù)責(zé)微博平臺(tái)的私信維護(hù)，輿情監(jiān)管
任職要求：
1、有過客服/電商服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的（美妝或護(hù)膚類最好），對(duì)于美妝有一定了解的
2、熟悉飯圈文化，具備良好的文字編輯能力，熟悉小紅書/微博/等平臺(tái)規(guī)則，劇本
薪資待遇：
底薪4000+1000績(jī)效獎(jiǎng)金
工作時(shí)間：
9:00-18:00做五休二輪休
職位福利：每年多次調(diào)薪、五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、彈性工作、定期團(tuán)建、轉(zhuǎn)崗/輪崗機(jī)會(huì)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)金
職位亮點(diǎn)：白班客服，無夜班，不加班
工作地點(diǎn)
邁睿中國(guó)靜安區(qū)萬榮路700號(hào)大寧中心廣場(chǎng)A3幢邁睿中心大樓（地鐵1號(hào)線上海馬戲城站1100米
入職公司信息
- 入職公司: 上海邁睿晟智營(yíng)銷服務(wù)有限公司
- 公司地址: 上海市平福路218號(hào)邁睿中心大樓上海邁睿數(shù)智營(yíng)銷服務(wù)有限公司上海邁睿晟智營(yíng)銷服務(wù)有限公司
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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