招聘電商售前客服(早晚班)、企微客服(長白班)、電銷客服(長白班)
崗位職責(zé):
1、通過旺旺、千牛工作臺即時通訊工具與客戶溝通,回答客戶相關(guān)咨詢,提供相應(yīng)售前服務(wù)。
2、針對客服需求實(shí)現(xiàn)體貼和個性化服務(wù),解決客戶在做出購買決定中遇到的困惑和疑慮,促成銷售。
3、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,掌握客戶需求,及時反饋和跟蹤問題;
4、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,年齡22-30歲之間,能適應(yīng)倒班;
2、1年客服或銷售崗位經(jīng)驗,有醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗的小伙伴優(yōu)先;
3、工作態(tài)度端正,性格活潑開朗,從事過銷售工作,具備一定的銷售技巧;
4、抗壓能力強(qiáng)、有耐心、服務(wù)意識好,對顧客能隨時隨刻保持熱情、禮貌、體貼。
薪資待遇:
1、薪資結(jié)構(gòu):底薪+績效/提成+晚班補(bǔ)貼,入職購買五險一金;
2、上班時間:早班8:00-16:30,晚班16:20-24:00,月休6天;
3、提供免費(fèi)中餐晚餐,提供住宿,節(jié)假日福利,員工內(nèi)購福利、部門團(tuán)建、員工關(guān)懷等;
4、體系化的崗位培訓(xùn)、醫(yī)療健康知識培訓(xùn)、能力提升培訓(xùn)等;
5、晉升方向:客服專員-客服組長-客服主管。
如有意向,歡迎投遞簡歷,期待優(yōu)秀的您加入可孚大家庭!