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崗位職責 1、分公司直播體系搭建與培訓 1）制定全國分公司直播標準化SOP手冊（場景搭建、流程設計、話術庫等）； 2）開發(fā)直播培訓課程（線上直播+線下實操），定期組織分公司運營團隊集訓； 3）為分公司提供0-1直播陪跑支持，包括場景布置、腳本優(yōu)化、設備調(diào)試等。 2、直播全流程賦能與復盤 1）監(jiān)控分公司直播數(shù)據(jù)（觀看量、停留時長、留資率），輸出定制化復盤報告； 2）提煉優(yōu)秀案例（如“工地實景直播”），推廣至全國分公司復用； ③實時解決直播突發(fā)問題（違規(guī)提醒、技術故障）。 3、區(qū)域人才孵化與考核 1）篩選并培養(yǎng)分公司直播核心人員（主播+運營），制定考核標準（開播頻次、轉(zhuǎn)化率）； 2）建立“星級主播認證體系”，通過總部考核的分公司團隊給予資源傾斜。 任職要求： 1、2年以上直播運營經(jīng)驗，具備0-1直播間孵化成功案例； 1）熟悉家裝/家居行業(yè)直播特性（長決策周期客戶轉(zhuǎn)化邏輯）； 2）有跨區(qū)域團隊培訓或連鎖品牌總部支持經(jīng)驗者優(yōu)先。 技能要求： 3）精通直播全流程：腳本設計（如痛點開場、逼單話術）、投流優(yōu)化（AD/本地推）、數(shù)據(jù)復盤（蟬媽媽、抖查查等工具）； 4）具備課件開發(fā)能力：能獨立制作PPT/視頻培訓素材（案例：違規(guī)話術避坑指南）； 5）熟悉基礎直播設備調(diào)試（燈光、綠幕、OBS推流）。 2. 軟性素質(zhì) 1）溝通與影響力：能快速理解分公司需求，推動標準化動作落地； 2）問題解決能力：針對分公司資源不足情況，提供低成本解決方案； 3）行業(yè)敏感度：熟悉家裝用戶痛點（價格、工期、質(zhì)量），設計針對性直播內(nèi)容； 3.有家裝行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，熟悉施工流程、材料知識優(yōu)先。