職位描述
新車豪華品牌門店銷售汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé)：
1、銷售流程
根據(jù)梅賽德斯-奔馳品牌形象的要求接近、問(wèn)候進(jìn)入展廳的顧客并主動(dòng)為其提供幫助；
通過(guò)深入的需求分析，協(xié)助客戶選擇梅賽德斯-奔馳的產(chǎn)品；
根據(jù)梅賽德斯-奔馳的銷售流程解釋車輛的性能、產(chǎn)品細(xì)節(jié)、特征和優(yōu)點(diǎn)；
根據(jù)梅賽德斯-奔馳的銷售流程主動(dòng)提供并協(xié)助客戶進(jìn)行試駕；
確保銷售合同的順利完成并親自看到客戶簽字；
推銷和追加銷售梅賽德斯-奔馳的產(chǎn)品和服務(wù)（例如：梅賽德斯-奔馳精品）；
2、汽車金融和保險(xiǎn)銷售支持
在銷售過(guò)程中介紹汽車金融和保險(xiǎn)產(chǎn)品，協(xié)助信貸保險(xiǎn)部門為順利移交接收充分的信息；
3、客戶車輛交付
根據(jù)經(jīng)銷商的政策，協(xié)助客戶完成相關(guān)的文件、車輛注冊(cè)/或保險(xiǎn)文件；
根據(jù)梅賽德斯-奔馳的銷售流程和經(jīng)銷商的政策組織移交過(guò)程；
將客戶介紹給售后服務(wù)部門；
4、客戶關(guān)系管理
根據(jù)經(jīng)銷商的政策，巧妙、快速并真誠(chéng)關(guān)切地處理客戶投訴，立即將困難案例上報(bào)給銷售經(jīng)理/展廳經(jīng)理；
實(shí)施客戶生命周期跟蹤以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度；
維持潛在客戶發(fā)展體系并參與當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建立活動(dòng)；
準(zhǔn)確記錄和及時(shí)更新客戶數(shù)據(jù)庫(kù)和銷售信息；
5、學(xué)習(xí)和發(fā)展
與其他銷售顧問(wèn)分享相應(yīng)專業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域的知識(shí)和銷售實(shí)踐；
定期掌握新的梅賽德斯-奔馳和競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品、特點(diǎn)及配件；
有通過(guò)奔馳dms認(rèn)證及相關(guān)認(rèn)證的優(yōu)先考慮錄用；
任職要求：
1、儀表端正，舉止大方、得體；
2、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)；有駕駛執(zhí)照，駕駛技術(shù)熟練；
3、2年以上中高端汽車銷售經(jīng)驗(yàn)或2年以上奢侈品銷售工作經(jīng)驗(yàn)；
4、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及談判技巧，具有親和力；
5、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
6、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；
工作地點(diǎn)
北京市通州區(qū)九棵樹(shù)西路90號(hào) 波士誠(chéng)達(dá)奔馳店
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職位發(fā)布者
北京波士誠(chéng)達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司/人力資源經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
波士集團(tuán)一、集團(tuán)簡(jiǎn)介波士集團(tuán)自2003年進(jìn)入汽車行業(yè)。目前集團(tuán)業(yè)務(wù)遍及北京、三河、福州、廈門、天津等地區(qū)，旗下共擁有18家在營(yíng)梅賽德斯—奔馳4S店,1家梅賽德斯—奔馳便捷服務(wù)中心，1家奔馳配件外銷中心，1家北京現(xiàn)代4S店以及汽車租賃、改裝業(yè)務(wù)、二手車業(yè)務(wù)等。集團(tuán)致力于通過(guò)高品質(zhì)、專業(yè)的管家式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)打造波士集團(tuán)在汽車行業(yè)內(nèi)自己的服務(wù)品牌。二、集團(tuán)公司波士投資有限公司地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)興隆莊甲3號(hào)北京波士通達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)興隆莊甲3號(hào)北京波士瑞達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)平房鄉(xiāng)姚家園路78號(hào)北京波士誠(chéng)達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：北京市通州區(qū)九棵樹(shù)西路90號(hào)北京波士順達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：北京通州區(qū)草寺475號(hào)2幢1層01北京波士暢達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：北京市房山區(qū)昊天大街廣陽(yáng)西路東口西南100米北京北京波士福達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：北京市石景山區(qū)古城大街北京國(guó)際貿(mào)易服務(wù)園區(qū)F區(qū) 26號(hào)北京波士山汽車銷售服務(wù)有限公司（北京現(xiàn)代）地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)興隆莊甲3號(hào)北京波士躍達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司（改裝業(yè)務(wù)）地址：北京通州區(qū)草寺475號(hào)2幢2層01北京波士汽車租賃有限公司（主要出租北京現(xiàn)代、奔馳）地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)興隆莊甲3號(hào)三河波士智達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：三河市李旗莊鎮(zhèn)大定福村102國(guó)道南側(cè)河北波士燕達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：河北省邯鄲市邯山區(qū)機(jī)場(chǎng)路91號(hào)-1福建波士駿達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：福建省福州市閩侯縣南嶼鎮(zhèn)烏龍江南大道福建波士運(yùn)達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：福建省福州市福清石竹街道清榮大道中段福州波士隆達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：福建省福州市晉安區(qū)新店鎮(zhèn)北三環(huán)路509號(hào)浮村廠房101-103廈門波士鑫達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：廈門市湖里區(qū)湖里大道聯(lián)昌大廈廈門波士興達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：廈門市思明區(qū)前浦路506-508號(hào)國(guó)金廣場(chǎng)裙樓一層廈門波士安達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：廈門市翔安區(qū)民安大道2799號(hào)天津波士信達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：天津市西青區(qū)李七莊王蘭莊村天津波士宏達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：天津市濱海新區(qū)第五大街57號(hào)天津波士盛達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：天津市東麗區(qū)新立街津塘公里407號(hào)天津波士海達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司（奔馳）地址：天津市河西區(qū)大沽南路873號(hào)因集團(tuán)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，集團(tuán)總部、下屬4S店及在建4S店現(xiàn)需各位精英的加盟，共創(chuàng)波士更為輝煌的明天！我們期待著您的加入！凝心聚力共贏未來(lái)！
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