藥品銷售:熟練掌握各類藥品知識(shí),為顧客提供用藥指導(dǎo)和合理建議,促成交易。熟悉藥品擺放位置,快速準(zhǔn)確地為顧客拿取所需藥品。
客戶服務(wù):熱情接待顧客,耐心傾聽需求,解答疑問,處理退換貨等問題,提升顧客滿意度。收集顧客反饋,及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并協(xié)助改進(jìn)。
藥品管理:負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收、上架、陳列整理,確保藥品擺放整齊、標(biāo)識(shí)清晰。定期檢查藥品有效期,及時(shí)處理近效期藥品,避免過期銷售。
賬務(wù)管理:準(zhǔn)確記錄藥品銷售信息,包括數(shù)量、金額、顧客信息等,確保賬目清晰。協(xié)助盤點(diǎn)庫(kù)存,保證賬實(shí)相符。
環(huán)境衛(wèi)生:保持藥房清潔衛(wèi)生,定期對(duì)貨架、柜臺(tái)等進(jìn)行清潔和整理。
法規(guī)遵循:嚴(yán)格遵守藥品管理法規(guī)和藥房規(guī)章制度,確保藥品銷售合法合規(guī)。
注:有藥師執(zhí)業(yè)證薪資面議,需要3年以上藥店工作經(jīng)驗(yàn)。