崗位職責:
1.通過銀行系統(tǒng)外呼,為客戶提供引導、推廣、簡單操作指導類服務
2.為中行個人金融線上業(yè)務提供輔助性服務,主要包括中行客戶權益觸達、營銷活動推廣等線上渠道可推廣或服務的內(nèi)容
2.負責線上遠程服務輔助推廣工作,主要應用于客戶關懷類、活動宣傳類、營銷觸達類等遠程外呼服務,包括但不限于資產(chǎn)提升、養(yǎng)老金賬戶、三代社??ā⒌葍?yōu)惠活動介紹
任職要求:
1.大學??萍耙陨蠈W歷,金融、財會、經(jīng)濟、市場營銷專業(yè)人員優(yōu)先
2.年齡原則不超過35周歲,面試優(yōu)秀者可放寬
3.有客服行業(yè)基本素質(zhì),普通話標準,口齒清晰,熟悉語言技巧,具有較好的溝通能力;
4.征信良好,無經(jīng)商辦企業(yè)情況
工作時間:8點30分-17點30分,六日雙休,法定節(jié)假日統(tǒng)休
薪資待遇4000-5000/月(底薪3500+全勤100+績效1000)天津五險一金
工作地點:天津市和平區(qū)成都道文星里7號樓(中國銀行)