職位描述
汽車客訴處理4S店
工作職責(zé)：
1、對(duì)分配客戶進(jìn)行電話提醒，邀約客戶到店保養(yǎng)，做好系統(tǒng)預(yù)約，并協(xié)助服務(wù)顧問做好客戶分析；
2、對(duì)新車客戶及售后回廠客戶進(jìn)行滿意度回訪；
3、客戶檔案整理及招攬報(bào)表數(shù)據(jù)分析，實(shí)時(shí)更新客戶信息資料，協(xié)助售后經(jīng)理制定招攬方案，提升售后回廠率
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷和客戶滿意度提升工作。
任職要求：
1、35周歲及以下；
2、大專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、2年及以上客服、電銷等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
4、有4S店電話客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、踏實(shí)、有韌性、能吃苦耐勞，有責(zé)任心，較強(qiáng)的抗壓能力。
工作地點(diǎn)
大連市甘井子區(qū)華北路北市商貿(mào)街158號(hào)
相似職位
- 汽車4s店服務(wù)顧問/長(zhǎng)安品牌5000-8000元
大連 - 甘井子
大連東升汽車銷售服務(wù)有限公司 - 4s店客服專員8000-9000元
大連 - 沙河口
大連中升之寶汽車銷售服務(wù)有限公司 - 索賠員6000-8000元
大連 - 甘井子
遼寧同享寶時(shí)汽車銷售服務(wù)有限公司 - 中升問界汽車交付專員6000-10000元·13薪
大連 - 甘井子
大連中升匯眾汽車銷售服務(wù)有限公司 - 汽車4s店服務(wù)顧問5000-10000元
大連 - 甘井子
大連華菱汽車銷售有限公司 - 汽車維修技師4000-7000元
大連 - 甘井子
惠保(沈陽(yáng))汽車科技服務(wù)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國(guó)一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來(lái)招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長(zhǎng)城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長(zhǎng)鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國(guó)移動(dòng)招聘
- 中國(guó)聯(lián)通招聘
- 中國(guó)電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國(guó)藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國(guó)船舶招聘
- 強(qiáng)生中國(guó)招聘
- 匯豐中國(guó)招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國(guó)招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
金維維/行政人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
大連天久汽車服務(wù)有限公司廣汽豐田天巳華北路店于2006年開業(yè)，是東北地區(qū)首家通過廣汽豐田資格認(rèn)證的專業(yè)品牌4S店，并于2010年并入中升集團(tuán)旗下。中升集團(tuán)控股有限公司（以下簡(jiǎn)稱中升集團(tuán)），成立于1998年，是中國(guó)領(lǐng)先的全國(guó)性汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之一。2010年港股上市，目前全國(guó)有400多家4S店及四萬(wàn)名員工，中升集團(tuán)專注于經(jīng)營(yíng)認(rèn)可度高、品牌形象好、成長(zhǎng)性強(qiáng)的豪華及中高端汽車品牌，與奔馳、雷克薩斯、寶馬、奧迪、豐田等領(lǐng)先的汽車廠家建立了緊密伙伴關(guān)系和互信關(guān)系，“一站式”4S經(jīng)營(yíng)模式，讓中升集團(tuán)形成新車、維保、個(gè)性化改裝、精品定制、汽車美容、二手車、汽車保險(xiǎn)、汽車金融等多元商業(yè)價(jià)值鏈，致力于為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。
公司主頁(yè)