職位描述
售后客服全白班零售/批發(fā)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶咨詢、維修等需求的受理
2、負(fù)責(zé)門店服務(wù)銷售
3、負(fù)責(zé)客戶抱怨投訴處理
4、協(xié)助店長(zhǎng)組織各類店內(nèi)活動(dòng)的實(shí)施
5、協(xié)助店長(zhǎng)開展培訓(xùn)
崗位要求
1、擁有體驗(yàn)顧問1年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、形象氣質(zhì)較好，談吐得體。誠(chéng)實(shí)、工作踏實(shí)、思維敏捷、溫和、有耐心
3、具備高度責(zé)任心、良好的人際溝通技巧，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)及進(jìn)取心，可承受一定工作壓力
4、有良好的職業(yè)素質(zhì)、合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神， 具有獨(dú)立分析和解決問題的能力
工作時(shí)間：8:30-18:00
年齡在18歲-35歲以下，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
工作地點(diǎn)
芝罘區(qū)華為授權(quán)服務(wù)中心(煙臺(tái)南大街)
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張女士/人事經(jīng)理
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