一、崗位職責
1. 店鋪運營管理:負責淘寶店鋪的整體運營,制定并執(zhí)行運營策略;監(jiān)控店鋪各
項數據指標,優(yōu)化運營效果。
2. 商品管理:負責商品上架、下架、價格調整等;優(yōu)化商品詳情頁,提升轉率。
3. 數據分析:定期分析銷售數據、流量數據等,提供運營建議;根據數據調整運
營策略,提升店鋪業(yè)績。
4.營銷策劃:策劃并執(zhí)行促銷活動,制定并實施店鋪推廣計劃,提升流量和量。
5. 團隊管理:管理運營團隊,分配任務并監(jiān)督執(zhí)行: 培訓團隊成員,提升整體運
營能力。
6. 客戶服務: 監(jiān)督客服團隊,確??蛻舴召|量; 處理重大客戶投訴,維護店鋪聲譽。
7. 供應鏈管理:協(xié)調供應鏈,確保庫存充足和物流順暢;優(yōu)化供應鏈流程,降低成本。
二、任職資格
1.教育背景:大專及以上學歷,市場營銷、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經驗:3年以上淘寶店鋪運營經驗,有成功案例者優(yōu)先;有團隊管理經驗者優(yōu)先。
3.技能要求: 熟悉淘寶平臺規(guī)則和運營工具;具備良好的數據分析和營銷策劃能力;熟練使用辦公軟件和數據分析工具。
4. 個人素質:具備較強的溝通協(xié)調能力和團隊管理能力;責任心強,具備良好的抗壓能力;具備創(chuàng)新思維和解決問題的能力。
職位福利:績效獎金、加班補助、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利