崗位職責(zé):
1、銷售支持
(1)項目運作:
熟悉項目運作基本流程,熟悉從線索到機會點孵化的基本策略,熟悉客戶項目申報到項目招標(biāo)的流程及我司關(guān)鍵引導(dǎo)動作,能夠識別客戶痛點及關(guān)切點,并聯(lián)合解決方案經(jīng)理制定有針對性的銷售策略,確保項目運作合理、合規(guī),最終達(dá)成項目目標(biāo)。
(2)流程管理:
掌握從線索到回款的項目流程概念,熟悉客戶側(cè)從需求提出到合同落地的全過程;工作能夠參與到線索管理、機會點管理、項目立項、引導(dǎo)客戶、制定并提交解決方案、談判與合同簽訂、交付驗收及合同履行、回款的全流程。
(3)基礎(chǔ)能力:
熟悉公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及銷售策略,能夠根據(jù)公司銷售策略跟中基層客戶主管進(jìn)行基礎(chǔ)溝通;
熟悉基礎(chǔ)的合同條款及財務(wù)知識,具備合同條款風(fēng)險意識,并能夠針對風(fēng)險條款與客戶進(jìn)行溝通相關(guān)條款的優(yōu)化;了解財務(wù)四算的基本概念及要點,能夠根據(jù)合同條款和交付進(jìn)度開展回款工作,并在工作中不斷提升銷售執(zhí)行力。
2、市場與客戶維護(hù)
(1)市場信息收集:
收集銷售商機、高潛客戶,具備初步的機會點挖掘和跟蹤能力。
(2)客戶關(guān)系維護(hù):
工作中時刻牢記以客戶為中心,建立并維護(hù)中基層客戶關(guān)系,管理在各機會點的客戶期望,與客戶持續(xù)的溝通與互動,建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
(3)客戶滿意度提升:
通過快速響應(yīng)客戶需求,拉通團(tuán)隊提供高質(zhì)量的解決方案和服務(wù),提升客戶滿意度和忠誠度。
3、其他職責(zé)
協(xié)助銷售團(tuán)隊完成績效考核目標(biāo)。
完成上級臨時交辦的銷售相關(guān)任務(wù)。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;能源工程、電氣工程、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先(可接受應(yīng)屆生)。
2.1-3年銷售經(jīng)驗,熟悉銷售全流程。
3.熟練使用office辦公軟件。
4.溝通能力強、抗壓能力強,適應(yīng)高頻出差(如拜訪客戶、項目現(xiàn)場勘查)。