職位描述
售后服務(wù)接待4S店
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)受理到店車輛的相關(guān)售后服務(wù)接待工作，及時發(fā)現(xiàn)客戶車輛問題并給出正確判斷和報價；
2、達(dá)成部門的各項業(yè)績考核目標(biāo)；
3、與客戶建立良好的聯(lián)系，熟練掌握客戶管理，熟悉及挖掘客戶需求。
崗位要求：
1、具有1年以上汽車售后服務(wù)經(jīng)驗，有良好的汽車結(jié)構(gòu)知識和汽車維修知識；
2、具備良好的語言表達(dá)能力與溝通能力；
3、有C1以上駕駛證，熟練駕車；
4、有較強(qiáng)的抗壓能力、團(tuán)隊協(xié)作能力；
5、有同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
江南區(qū)南寧冠星汽車服務(wù)有限公司(白沙總公司)
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