入職及購(gòu)六險(xiǎn)一金、雙休
崗位職責(zé):(以催收物業(yè)費(fèi)、溝通協(xié)調(diào)客訴為主,需有住宅物業(yè)客服催費(fèi)、客訴等管理經(jīng)驗(yàn),不符合請(qǐng)勿投遞)
0、以催收物業(yè)費(fèi)、溝通協(xié)調(diào)客訴為主,需有住宅物業(yè)客服催費(fèi)、客訴等管理經(jīng)驗(yàn),不符合請(qǐng)勿投遞!
1、按公司物業(yè)管理質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物業(yè)具體實(shí)施一體化綜合管理;
2、交收房屋,提出工程遺漏及需完善的項(xiàng)目;
3、協(xié)調(diào)與業(yè)主之間的關(guān)系,定期同訪廣泛征求業(yè)主意見,盡力為業(yè)主排憂解難;
4、建立健全樓宇接管資料、小區(qū)業(yè)主入住資料、裝修資料及各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量記錄等檔案管理工作,使用電腦提高工作效率;
5、按規(guī)定向客戶提供有償服務(wù)、提升物管費(fèi)收費(fèi)率,管控違章裝修;
6、熟悉小區(qū)物業(yè),負(fù)責(zé)巡查、監(jiān)管維修、清潔、保安等工作;
7、處理業(yè)主投訴;
8、及時(shí)完成上級(jí)布置之其他工作。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、3年以上工作經(jīng)驗(yàn),物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、擁有專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí),足以有效完成各項(xiàng)工作;
4、認(rèn)真仔細(xì)、忠誠(chéng)敬業(yè)、善于溝通、良好的合作性、責(zé)任感及原則性強(qiáng)。
工作地點(diǎn):南岸區(qū)南坪羅家壩地鐵站
面試地點(diǎn):同上
職位福利:五險(xiǎn)一金、年終分紅、績(jī)效獎(jiǎng)金、定期體檢、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、周末雙休