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職位描述 工作職責(zé): 1，處理日常郵件，與客戶保持良好的溝通，為客戶提供售前、售中以及售后服務(wù)，維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，提高服務(wù)質(zhì)量。 2，學(xué)習(xí)并掌握所售產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及特性，能夠?yàn)榭头峁I(yè)的解答。 3，受理客戶的糾紛與投訴并及時(shí)處理中差評(píng)，提高賬號(hào)表現(xiàn)，保持較高的店鋪級(jí)別、好評(píng)率和信用度。 4，需要良好的口語交流能力。 5，接收詢盤與客戶談判下單 公司外貿(mào)年投入100萬以上，兩個(gè)阿里金品店鋪,10年5星級(jí)老店鋪，詢盤行業(yè)優(yōu)秀之上。另外有谷歌獨(dú)立站，以及參展廣交會(huì)，建材展會(huì)。歡迎有想法的外貿(mào)精英加入我們。滿一年的優(yōu)秀業(yè)務(wù)同事，月薪能夠達(dá)到一萬以上，兩年三年以上的老業(yè)務(wù)，月薪能夠達(dá)到2萬，歡迎優(yōu)秀的外貿(mào)精英加入我們 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷，性別不限，具有良好的英語讀寫水平，貿(mào)易類、語言類等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、有1年以上B2B外貿(mào)經(jīng)驗(yàn) 3、熟練使用電腦，熟練操作OFFICE辦公軟件； 4、誠實(shí)勤奮，有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的執(zhí)行能力； 5、熱愛外貿(mào)、英語及電子商務(wù)；具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，有團(tuán)隊(duì)合作精神。 6、公司實(shí)行老帶新，一帶一的模式，有經(jīng)驗(yàn)者能快速上手 福利待遇： 1，薪資待遇：底薪4-8k+10%-20%利潤提成+正規(guī)五險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng)； 2，其他福利：公司提供，節(jié)日、聚會(huì)、帶薪年假、病假。 3，工作時(shí)間：上午9:00-12:00，下午13:30-17:30 4，公司為每一名新入職的員工指定一位優(yōu)秀的老員工，在工作上給予悉心指導(dǎo)和幫助，直至轉(zhuǎn)正。新員工試用期為1-3個(gè)月，表現(xiàn)優(yōu)秀者可提前轉(zhuǎn)正。 5，公司有著完善的激勵(lì)制度和良好的晉升平臺(tái)。 6，公司兩個(gè)阿里巴巴金品店鋪，十年5星老店鋪，資源豐富，還有獨(dú)立站，注重外貿(mào)發(fā)展。 7，公司配備采購?fù)?，有工廠。 交通小貼士： 公司地址：雙流區(qū)美行中心1204 地鐵5號(hào)線騎龍地鐵A口步行200米即到 職位福利：五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、下午茶、節(jié)日福利、不加班、周末雙休 職位亮點(diǎn)：底薪4-6K+10-20%利潤提成