負(fù)責(zé)工廠現(xiàn)烤團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)管理工作,制訂和實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序,為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效的產(chǎn)品服務(wù)。
具體職責(zé):
1.制定現(xiàn)烤部產(chǎn)品的出品操作標(biāo)準(zhǔn)程序,并組織實(shí)施;
2.根據(jù)門店訂貨需求為現(xiàn)烤員工排班,監(jiān)督和指導(dǎo)現(xiàn)烤技師的正確工作;
3.實(shí)施現(xiàn)烤部產(chǎn)品質(zhì)量檢查和成本控制,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象;
4.檢查現(xiàn)烤部物資、設(shè)備、用品的領(lǐng)用和管理工作,并簽署物品申購(gòu)計(jì)劃;
5.與門店保持良好的工作關(guān)系,確保做出正確的出品服務(wù);
6.負(fù)責(zé)現(xiàn)烤部的設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)工作;
7.定期總結(jié)分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,改進(jìn)工藝流程,研發(fā)新產(chǎn)品,隨時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)品銷售和競(jìng)爭(zhēng)方面的信息;
8.定期對(duì)技師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),督促員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并進(jìn)行考核評(píng)估;
9.及時(shí)認(rèn)真地完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
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