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1、負(fù)責(zé)來料、制程、成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的建立和規(guī)范，以及組織實(shí)施日常檢驗(yàn)管理工作，做好不合格品的確認(rèn)、標(biāo)識(shí)和跟蹤管理，產(chǎn)品質(zhì)量記錄與檔案管理工作； 2、負(fù)責(zé)組織和實(shí)施對(duì)不合格項(xiàng)目/事件/產(chǎn)品的監(jiān)督和處置，生產(chǎn)異常和質(zhì)量事故的調(diào)查處理和改善工作，品質(zhì)成本的分析和管控等； 3、負(fù)責(zé)與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的所有供應(yīng)商的考核和評(píng)估等工作； 4、負(fù)責(zé)與駐廠或其他形式的客戶代表有關(guān)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的溝通，負(fù)責(zé)客戶投訴、客戶抱怨的售后處理等工作； 5、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外品質(zhì)信息的收集、整理、分析、處理及反饋，以及品質(zhì)會(huì)議的召集； 6、負(fù)責(zé)市場(chǎng)客訴、質(zhì)量客訴的調(diào)查、分析、整改、報(bào)告回復(fù)、理賠判定； 7、負(fù)責(zé)內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)、部門團(tuán)隊(duì)規(guī)劃和建設(shè)、人員培訓(xùn)和提升、部門內(nèi)部的管理和考核等部門工作； 8、公司質(zhì)量體系的稽核與日常維護(hù) 9、其它品質(zhì)管理方面的相關(guān)工作事項(xiàng)