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物業(yè)客服管家

3000-4000元
  • 商丘睢陽區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)客服小區(qū)
1、負責服務中心業(yè)主接待,協(xié)調業(yè)主及各線條報修、回訪事宜; 2、收集住戶意見并及時向管理處反饋。 3、做好所管區(qū)域的日常管理費催繳、統(tǒng)計工作 4、做好所管區(qū)域的日常巡視工作。 5、及時處理和上報業(yè)主投訴及突發(fā)事件,并做好記錄。 6、熟悉服務行業(yè),有一年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗 7、性格外向,善于溝通,能承受一定的工作壓力 8、熟悉服務企業(yè)管理及運營,具有工作責任心和親和力、抗壓能力 職位要求:嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責,大專及以上學歷,有相關物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
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工作地點

商丘市-睢陽區(qū)-應天西路與中南二路交叉口北200米

職位發(fā)布者

趙女士/人事經(jīng)理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo中建七局物業(yè)管理有限公司
中建七局物業(yè)管理有限公司(簡稱“中建七局物業(yè)”)于2015年5月29日成立于鄭州,隸屬于世界500強企業(yè)中國建筑股份有限公司(股票代碼:601668)旗下中國建筑第七工程局地產(chǎn)集團,注冊資金5000萬元人民幣,是鄭州市房管局下屬物業(yè)協(xié)會理事單位、優(yōu)秀會員單位,中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會、中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位。近年,中建七局物業(yè)緊隨七局地產(chǎn)強勢崛起步伐,深耕河南、江蘇、福建、陜西、天津等核心區(qū)域,全面布局6省11城40盤,下設17個分公司,接管總建筑面積近700萬m,服務戶數(shù)3萬余戶10萬余人;業(yè)務涵蓋高檔住宅、寫字樓、商業(yè)綜合體、銷售案場、展示中心、在施項目等多元化業(yè)態(tài),完全具備物業(yè)服務各業(yè)態(tài)各環(huán)節(jié)管理能力;2018年獲得ISO9001:2015質量管理、ISO14001:2015環(huán)境管理、OHSAS18001:2007職業(yè)健康安全等國際管理體系認證,管轄項目觀湖國際、翰林苑、森林上郡、嘉天下等項目曾獲得市級示范小區(qū)、物業(yè)服務居住優(yōu)秀項目、文明模范社區(qū)、園林綠化小區(qū)等榮譽稱號。2020年7月,被河南省房地產(chǎn)業(yè)商會授予“抗擊疫情標桿物業(yè)”,海德壹號項目被授予“抗擊疫情模范社區(qū)”。2020年11月,被中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會授予“疫情防控先進集體”。2021年5月,公司“紅色螺絲釘”青年突擊隊被中建集團授予建功“十四五”青年突擊隊稱號,獲評中共鄭州市委、鄭州市人民政府2020、2021年度鄭州市“文明單位”榮譽稱號。2022年2月,公司被河南省人力資源和社會保障廳、河南省共青團委授予2019-2020年度河南省“青年文明號”榮譽稱號。憑借快速發(fā)展優(yōu)勢、央企品牌實力,物業(yè)公司斬獲克而瑞物管和中物研協(xié)“2022中國物業(yè)服務企業(yè)綜合實力500強”“2022中國物業(yè)服務華中品牌企業(yè)30強”“2022河南省物業(yè)服務力top50企業(yè)”,中指研究院“2022鄭州市物業(yè)服務市場地位10強企業(yè)”“2022年度河南區(qū)域物業(yè)管理規(guī)模20強企業(yè)”的殊榮。未來,中建七局物業(yè)將深入秉持央企責任和擔當,謹記“拓展幸福空間、成就美好生活”的企業(yè)使命,踐行“精致服務、至誠永遠”的服務理念,發(fā)揚“誠信、創(chuàng)新、超越、共贏”的企業(yè)精神,致力于成為行業(yè)內卓越的綠色物業(yè)服務商,為業(yè)主和客戶打造標準化、專業(yè)化、精細化的服務,為中建品牌建設提供強有力的價值支撐。
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