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更新于 5月9日

培育客服

4000-6000元
  • 長(zhǎng)春綠園區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

倒班制企微培育新能源汽車
1、負(fù)責(zé)承接企微客戶,維系老用戶,拓展新用戶,并且對(duì)不同用戶需求進(jìn)行解答和處理,按品牌方要求對(duì)銷售線索進(jìn)行回訪,跟蹤。 2、在企業(yè)微信端與潛在客戶溝通交流并對(duì)客戶信息進(jìn)行分類整理,不定期維護(hù)意向客戶,傳遞產(chǎn)品、活動(dòng)信息 3、按要求完成用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng)相關(guān)動(dòng)作,包括消息群發(fā)、信息回復(fù)、朋友圈發(fā)布等 4、完成其他與客戶培育相關(guān)的工作; 5、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作要求和任務(wù); 6、執(zhí)行客戶分層運(yùn)營(yíng)策略,結(jié)合客戶標(biāo)簽輸出圈客策略,提升客戶生命周期價(jià)值。 任職要求 1、大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、媒體相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 2、1年以上私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有內(nèi)容工作經(jīng)驗(yàn)、有汽車行業(yè)背景者優(yōu)先。 3、熟悉企業(yè)微信生態(tài)。 4、數(shù)據(jù)分析能力:熟練使用Excel等工具,能根據(jù)數(shù)據(jù)輸出分析報(bào)告。 5、SOP執(zhí)行能力:具備參與標(biāo)準(zhǔn)化流程建設(shè)經(jīng)驗(yàn),能輸出可復(fù)用的運(yùn)營(yíng)模板。 6、溝通協(xié)調(diào)能力:具備跨部門協(xié)作經(jīng)驗(yàn),能推動(dòng)方案落地并解決執(zhí)行問題。

工作地點(diǎn)

綠園區(qū)長(zhǎng)春東潤(rùn)汽車零部件有限公司

職位發(fā)布者

張晟薇/江蘇微盛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司HR

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo江蘇微盛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
微盛由騰訊和紅杉投資,總部上海,在北京廣州深圳無錫等城市設(shè)立分公司,目前團(tuán)隊(duì)300余人,核心產(chǎn)品企微管家是基于企業(yè)微信的營(yíng)銷SCRM方案,助力企業(yè)私域流量運(yùn)營(yíng),部分產(chǎn)品已上架企業(yè)微信應(yīng)用市場(chǎng);目前已服務(wù)于30000多家付費(fèi)企業(yè)在內(nèi)的13萬余家企業(yè),在全球有500余家渠道伙伴,產(chǎn)品進(jìn)入騰訊云市場(chǎng)、聯(lián)通集團(tuán)、銀聯(lián)、廣電等公司合作銷售。企業(yè)微信簽約服務(wù)商,行業(yè)方案服務(wù)商,私有化服務(wù)商,和上門服務(wù)商,核心成員通過企業(yè)微信私有化技術(shù)培訓(xùn)和考試。2018年獲得騰訊投后企業(yè)戰(zhàn)略投資,2020年獲騰訊、紅杉戰(zhàn)略投資,是騰訊云區(qū)域服務(wù)中心,阿拉丁年度最佳服務(wù)商省級(jí)雙軟和高新技術(shù)企業(yè),電商示范企業(yè),政府瞪羚企業(yè)。
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