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崗位職責(zé)： 1、售前支持：深入了解客戶需求，為客戶提供專業(yè)的電力二次設(shè)備技術(shù)咨詢，協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)制定技術(shù)方案，參與項(xiàng)目投標(biāo)文件的技術(shù)部分編寫，確保技術(shù)方案的準(zhǔn)確性與可行性，為客戶答疑解惑，展現(xiàn)公司產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢(shì)。? 2、售中服務(wù)：在項(xiàng)目實(shí)施過程中，與客戶保持密切溝通，提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)，解決設(shè)備安裝、調(diào)試過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)，保障設(shè)備按時(shí)、高質(zhì)量交付。? 3、售后維護(hù)：建立完善的售后服務(wù)體系，及時(shí)響應(yīng)客戶售后需求，通過遠(yuǎn)程指導(dǎo)或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的方式，快速解決設(shè)備運(yùn)行過程中的故障，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢與維護(hù)，收集客戶反饋，為產(chǎn)品改進(jìn)提供依據(jù)。? 4、同時(shí)兼生產(chǎn)崗位。 任職要求： 1、電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化、電氣工程及其自動(dòng)化、繼電保護(hù)等相關(guān)專業(yè)，?？萍耙陨蠈W(xué)歷。 2、具有 2 年以上電力二次設(shè)備售前 / 售后技術(shù)支持或質(zhì)檢工作經(jīng)驗(yàn)，有成功項(xiàng)目案例者優(yōu)先。 3、具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí)，能夠清晰準(zhǔn)確地與客戶、內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)交流，快速理解并滿足客戶需求。 4、具有較強(qiáng)的問題解決能力和分析能力，能夠在壓力下獨(dú)立處理復(fù)雜的技術(shù)問題和質(zhì)量問題。 5、工作踏實(shí)，人品好，能吃苦善學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的溝通、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力。 6、會(huì)開車，能適應(yīng)出差工作。 7、持有相關(guān)職業(yè)資格證書（如注冊(cè)電氣工程師、質(zhì)檢員證書等）者優(yōu)先考慮。