崗位職責:
1、負責公司軟件的實施、安裝和客戶的培訓(xùn);
2、負責項目的業(yè)務(wù)需求調(diào)研、需求分析、實施方案制定,完成項目實施工作;
3、負責用戶培訓(xùn),編寫培訓(xùn)文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問;
4、用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導(dǎo)、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息;
5、編寫相關(guān)的實施文檔、使用手冊、驗收文檔。
任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,計算機、物流、物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)專業(yè),具有5-10年制造業(yè)管理軟件(ERP、SAP、MES、WMS等)項目實施經(jīng)驗優(yōu)先;
2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊協(xié)作精神、敬業(yè)精神和責任心,工作積極主動,富有吃苦精神,能夠承受工作壓力,能適應(yīng)經(jīng)常出差;
3、具備良好的語言表達能力和較強的學(xué)習能力;
4、具有項目售前演示和培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先;
職位福利:五險一金、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、績效獎金、彈性工作、周末雙休
職位亮點:完善晉升通道,牛人帶隊,團隊氛圍好!