一、招聘崗位:電話催員
二、任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有催收經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取,有一年及以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、身體健康、普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、態(tài)度踏實(shí),有良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí);
4、電腦操作熟練,辦公軟件操作嫻熟。
三、崗位職責(zé):
1、針對(duì)城商行、農(nóng)商行、服份制銀行、國(guó)有銀行、信保類貸款、小微企業(yè)貸款、信用卡等逾期客戶進(jìn)行電話溝通,提醒、督促、引導(dǎo)其及時(shí)還款;
2、給來(lái)電客戶回電,告知還款金額、還款方式、還款時(shí)間等準(zhǔn)備信息;
3、告知其未及時(shí)歸還的危害;
4、針對(duì)客戶缺失的信息,進(jìn)行及時(shí)的更新,方便后期聯(lián)系。
四、薪資待遇:
1、固定底薪:3000-5000元。
2、工資底薪+滿勤+績(jī)效+提成+節(jié)假日福利,綜合月收入5000-20000元,上不封頂,有五險(xiǎn)。
上班時(shí)間:9:00-18:00(7小時(shí))帶薪年假、法定節(jié)假日、節(jié)日福利,五險(xiǎn);
生日及傳統(tǒng)節(jié)假日將有福利授予或發(fā)放,公司將不定期舉辦各類員工活動(dòng),豐富員工業(yè)余生活;
公司為員工提供各類培訓(xùn)及晉升通道,辦公場(chǎng)所提供休息室等設(shè)施。
五、晉升通道:
橫向發(fā)展:催員-儲(chǔ)備組長(zhǎng)-催收主管-項(xiàng)目副經(jīng)理-項(xiàng)目經(jīng)理-項(xiàng)目總監(jiān)-副總等
縱向發(fā)展:催員-(培訓(xùn)師、行政、質(zhì)檢、人力)-運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-運(yùn)營(yíng)副總等 。
職位福利:定期團(tuán)建、試用期全額、五險(xiǎn)一金