職位描述
可轉(zhuǎn)正實習證明售后客服全白班政府采購平臺服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)IT服務(wù)
【崗位職責】：
1.負責用戶在日常操作中遇到的系統(tǒng)問題，以及業(yè)務(wù)流程和政策咨詢；
2.負責用戶調(diào)研以及用戶建議意見搜集整理；
3.協(xié)助服務(wù)知識庫的提煉和完善工作；
4.參與用戶系統(tǒng)操作應(yīng)用培訓(xùn)；
5.負責文檔的歸納及整理；
6.其它領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。
【崗位要求】：
1.工商管理類、語言類、計算機科學類等相關(guān)專業(yè)在校大學生；
2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺的使用；
3.具有較強的溝通、語言表達能力，普通話標準、能聽懂重慶方言優(yōu)先；
4.具有較強的服務(wù)意識、責任感和抗壓能力；
5.細心、工作責任心強；
6.具備良好的文檔編輯寫作能力優(yōu)先。
試用（轉(zhuǎn)正）： 公司結(jié)合員工各方面綜合情況、意愿等，可以向員工提供進一步的工作機會和發(fā)展機會。
實習補貼：110-200/天，雙休，早午餐補及節(jié)假日實物福利。
轉(zhuǎn)正福利：雙休、五險一金、績效獎金、年終獎、餐補、通訊補貼、帶薪年假、國家法定節(jié)假日休假、節(jié)假日（生日）慰問禮金、活動經(jīng)費、培訓(xùn)、體檢等福利。
工作地點
重慶渝北區(qū)信達國際寫字樓A棟8樓
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職位發(fā)布者
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