職位描述
新車新勢(shì)力品牌門店銷售新能源汽車
1、客戶交付管理，致力于為客戶打造便捷、有品質(zhì)感及儀式感的交付體驗(yàn);
2、交付前客戶溝通，包括交付流程介紹、金融、保險(xiǎn)、充電樁及尾款支付溝通等;
3、客戶交付時(shí)間預(yù)約，確保高客戶準(zhǔn)時(shí)到店率;
4、客戶交付辦理，引導(dǎo)并協(xié)助客戶完成資料搜集，車輛檢驗(yàn)，保險(xiǎn)，臨牌辦理等業(yè)務(wù)，讓客戶體驗(yàn)極致品質(zhì)與極致便捷的車輛交付;
5、交付后延展業(yè)務(wù)跟蹤，以及押金返還等工作;
6、車輛PDI抽檢，確保交付車輛質(zhì)量;
7、配合店長(zhǎng)及主管，確保各項(xiàng)交付流程及政策落地，將客戶意見及時(shí)反饋至店長(zhǎng)及中央團(tuán)隊(duì)，并適時(shí)根據(jù)實(shí)際操作提出改進(jìn)建議;
8、達(dá)成交付核心目標(biāo)。
工作地點(diǎn)
石景山區(qū)理想汽車(北京石景山國(guó)際汽貿(mào)園零售中心)
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職位發(fā)布者
楊曉燕/人事經(jīng)理
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北京車和家信息技術(shù)有限公司
理想汽車成立于2015年7月1日，“創(chuàng)造移動(dòng)的家，創(chuàng)造幸福的家”是我們的使命。我們通過產(chǎn)品、技術(shù)、業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新突破，為家庭用戶打造更安全、更舒適、更便捷的智能電動(dòng)車。2024年10月18日，理想汽車歷時(shí)58個(gè)月達(dá)成百萬輛交付里程碑，創(chuàng)下中國(guó)豪華車最快達(dá)成百萬輛紀(jì)錄。我們認(rèn)為，汽車將從工業(yè)時(shí)代的交通工具，進(jìn)化成為人工智能時(shí)代的空間機(jī)器人。我們通過人工智能將物理世界和數(shù)字世界進(jìn)行融合，讓有限空間實(shí)現(xiàn)無限的延伸。我們要做的不是汽車的智能化，而是人工智能的汽車化，并將推動(dòng)人工智能普惠到每一個(gè)家庭。我們期待與你，一起挑戰(zhàn)成長(zhǎng)的極限，共同實(shí)現(xiàn)“連接物理世界和數(shù)字世界，成為全球領(lǐng)先的人工智能企業(yè)”的愿景！
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