雇員點評標(biāo)簽
職位描述
英語可作為工作語言無銷售性質(zhì)網(wǎng)絡(luò)客服售后客服互聯(lián)網(wǎng)游戲
職位描述
工作內(nèi)容：
1-熟悉你要服務(wù)的游戲產(chǎn)品，理解游戲行業(yè)客戶問題及服務(wù)需求；
2-回復(fù)國外玩家在游戲過程中出現(xiàn)的充值、賬號登陸、查詢、以及玩法等咨詢，以書面方式及時解答；
3-以耐心專業(yè)的服務(wù)提升玩家對該游戲的體驗感和好評度；
4-有意識收集服務(wù)中存在的待改善的問題，及時反饋上級。
招聘要求：
1-對游戲感興趣，有玩游戲（端游或手游均可）的經(jīng)歷；
2-大專以上學(xué)歷，大學(xué)英語四級以上，能獨立對玩家發(fā)來的問題進(jìn)行閱讀及回復(fù)；
3-能接受輪班制工作；
4-積極耐心，有良好的客服意識；
5-不接受短期實習(xí)及只能短期工作幾個月的。
你想都想不到的有一群小伙伴邊玩邊工作的工作氛圍，有良好的同事關(guān)系，舒適寬敞的辦公環(huán)境，良好的晉升成長空間，還有各種點心小吃候著你。歡迎投遞簡歷。
福利：
1、社保：所有員工均有五險；
2、上班不忙可以玩游戲；
3、薪資：優(yōu)秀者可提前拿轉(zhuǎn)正薪資和轉(zhuǎn)正員工福利待遇；
4、禮物：員工生日禮物，節(jié)假日禮物，團隊活動獎品……
5、晉升空間：在大型客服團隊學(xué)習(xí)和成長，每年不低于2次內(nèi)部晉升及轉(zhuǎn)崗機會，為您提供廣闊的發(fā)展空間；
6、完善的培訓(xùn)體系，包含崗前培訓(xùn)、入職培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)有盡有，新入職小白也不用擔(dān)心，內(nèi)部還提供發(fā)展為內(nèi)訓(xùn)師、質(zhì)檢、風(fēng)控、班組長、主管等管理崗的機會；
7、舒適的工作環(huán)境，輕松的團隊氛圍，豐富的團建活動、公司活動。
職位福利：餐補、帶薪年假、節(jié)日福利、五險、定期團建、雙休、年輕化團隊、團隊氣氛活潑
工作地點
成都錦江區(qū)金羽天翼猛追灣羽毛球館4樓
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劉女士/hr
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成都金智商擎營銷策劃有限公司創(chuàng)立于 2009年，是一家致力于市場研究、戰(zhàn)略咨詢、整合營銷傳播、品牌推廣、營銷服務(wù)等全方位的市場營銷顧問公司，目前在職員工500人，公司服務(wù)于眾多全球500強及國內(nèi)知名企業(yè)，為企業(yè)客戶提供新媒體營銷策劃、游戲多語種服務(wù)、內(nèi)容審核、語音客服等。與IBM、華為、浪潮、聯(lián)想、希捷、SAP、溫莎牛頓、莉莉絲、江南百景圖、迷你世界、阿里巴巴、哈羅單車等知名客戶達(dá)成長期合作。目前公司總部在成都，在太原設(shè)有分部。
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