職位描述
租賃服務房地產(chǎn)開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責：
1、負責對C端租客 在線 提出的租后問題進行溝通確認，確保符合公司相關制度和流程
2、處理C端租客關于租房種的咨詢、申訴及投訴，提供專業(yè)解答與引導
3、跨部門協(xié)作（如品質、銷售、資管），推動客戶問題解決
任職條件：
1、大專及以上具備審核、客服相關工作經(jīng)驗優(yōu)先，有房地產(chǎn)行業(yè)任職優(yōu)先
2、注重細節(jié)、具備良好的溝通能力，服務意識，能有效地進行信息傳遞和問題溝通解決
3、有較強的責任心
4、能夠承受一定的工作壓力，在規(guī)定的時間內(nèi)完成客服工單，保證業(yè)務流程的正常運轉
上班時間：
月休8天 ~
1、白班8-5點（餐補20元）
2、下午班13-10點（補貼50元/班次）
3、晚班15-24點（補貼100元/班次）
4、通宵班22-8（最多安排1-4次，每次補貼230元）
我們提供
五險一金、免費午餐、帶薪年假、節(jié)日福利；
完善的崗前培訓與職業(yè)發(fā)展通道；
開放、協(xié)作的團隊氛圍，與互聯(lián)網(wǎng)前沿業(yè)務接軌的機會。
工作地點
成都錦江區(qū)航天科技大廈
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