崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)貝殼PC端、APP端及內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的培訓(xùn)及使用問題的咨詢和解答;
2.負(fù)責(zé)貝殼平臺(tái)規(guī)則的宣導(dǎo)落地、并對(duì)平臺(tái)的品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督管理、輔助經(jīng)紀(jì)人優(yōu)化平臺(tái)產(chǎn)品;
3.產(chǎn)品功能培訓(xùn)、產(chǎn)品落地效果追蹤和反饋;
4.根據(jù)用戶和使用經(jīng)驗(yàn)推進(jìn)產(chǎn)品的迭代更新;
5.根據(jù)各項(xiàng)產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)進(jìn)行問題分析,并幫助經(jīng)紀(jì)人解決業(yè)務(wù)流程問題,提升產(chǎn)品使用效率。
工作職責(zé)
1、業(yè)務(wù)輔導(dǎo),將貝殼先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)賦能門店,指導(dǎo)各門店進(jìn)行資源管理、業(yè)務(wù)管理、人員管理;
2、店效提升,定期對(duì)所轄店面進(jìn)行賦能培訓(xùn),提升一二手單量、提升店面業(yè)績(jī);
3、新房聯(lián)動(dòng),組織新房踩盤、通關(guān),提升新房帶看量、成交量;
4、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),定期對(duì)門店人員進(jìn)行B端及C端產(chǎn)品培訓(xùn)并加強(qiáng)線上運(yùn)營(yíng);
5、合作促進(jìn),通過多種渠道提升負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)紀(jì)人相識(shí)率
6、熟悉北京鏈家或者貝殼系統(tǒng)操作,有過工作經(jīng)驗(yàn)