職位描述
售后客服電話客服網(wǎng)絡客服倒班制包午飯 五險一金企業(yè)服務互聯(lián)網(wǎng)
崗位1：
1、企業(yè)微信在線：快速解答客戶咨詢問題，協(xié)助客戶處理事務；
2、企業(yè)微信在線：根據(jù)客戶反饋的問題進行跟蹤、解決客戶保潔/維修服務并反饋給客戶；
3、企微/微信群消息，協(xié)助運營及服務商處理相關事務；
4、審核：規(guī)定時效內(nèi)審核服務單，并保證訂單正常運轉(zhuǎn)至服務商；
6、其他：其他客戶進線，詳細記錄工單，并在規(guī)定時效內(nèi)轉(zhuǎn)接相應的客服組別。
7.回訪：服務期間也會有電話回訪哦，對自己已做的服務進行回訪評價這種
任職要求:
1、學歷要求：統(tǒng)招專科及以上學歷；
2、普通話標準，口齒清楚語速均勻（有粵語、英語等特色語言者優(yōu)先）
3、一分鐘打字超過60個；
4、具備良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動、優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力；
5、接受7*24小時倒班（排班制，分早、晚、通宵班）;
6、年齡：23-30歲
薪資福利：
綜合薪資5000~6000
底薪+績效+補貼
12薪
工作地點
成都武侯區(qū)中海大廈6樓
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