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崗位職責(zé)： 1.通過(guò)學(xué)習(xí)掌握公司產(chǎn)品知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)安裝、系統(tǒng)調(diào)試、售后維修等管理工作； 2.日常服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)流程跟蹤管理，處理現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作，可通過(guò)遠(yuǎn)程服務(wù)形式對(duì)客戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)故障的答疑與指導(dǎo)； 3.上門(mén)跟單，服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)化，創(chuàng)新改進(jìn)，日常服務(wù)技能培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)跟單巡檢抽檢 4.了解公司產(chǎn)品安裝流程及特殊環(huán)境安裝解決方案； 5.售后服務(wù)滿意度提升,產(chǎn)品故障現(xiàn)場(chǎng)勘查及問(wèn)題解決； 6.服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)推廣，通過(guò)售后服務(wù)賦能， 7.公司安排的其他工作。 崗位要求： 1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷，工程、暖通，機(jī)電/自動(dòng)化/電子類(lèi)等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2.一年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉伺服驅(qū)動(dòng)、電機(jī)類(lèi)調(diào)試者優(yōu)先； 3.積極主動(dòng)抗壓能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng) 4.具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力與處理現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的能力。