崗位概述?
負(fù)責(zé)公司在淘寶、1688、京東、愛采購、視頻號、抖音等國內(nèi)電商平臺整體運(yùn)營策略制定與執(zhí)行,提升公司品牌在各平臺的影響力和產(chǎn)品銷售業(yè)績,推動公司電商業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。
崗位職責(zé)?
1.平臺運(yùn)營策略制定與執(zhí)行?
深入分析各電商平臺(淘寶、1688、京東、愛采購、視頻號、抖音及跨境電商平臺)的特點(diǎn)、用戶群體和市場趨勢,制定各平臺的整體運(yùn)營策略計劃,明確各平臺的銷售目標(biāo)、推廣策略和盈利模式。
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2.日常運(yùn)營管理?
統(tǒng)籌各平臺的商品上架、下架、庫存管理,確保商品信息準(zhǔn)確、完整,庫存合理,避免出現(xiàn)缺貨或積壓現(xiàn)象。?優(yōu)化商品頁面,包括標(biāo)題、詳情頁、圖片等,提高商品的吸引力和轉(zhuǎn)化率;制定并執(zhí)行促銷活動方案,如打折、滿減、優(yōu)惠券、直播帶貨等,提升店鋪流量和銷售額。
?負(fù)責(zé)各平臺的客戶服務(wù)管理,提高客戶滿意度和忠誠度。
3.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化?
定期分析各平臺的運(yùn)營數(shù)據(jù),如流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等,評估運(yùn)營效果,為運(yùn)營策略的調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持。?
根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,優(yōu)化推廣策略、商品結(jié)構(gòu)和頁面設(shè)計,提高運(yùn)營效率和投入產(chǎn)出比。?
4.團(tuán)隊協(xié)作與跨部門溝通?
與公司內(nèi)部的各部門保持密切溝通,協(xié)調(diào)各方資源,確保電商業(yè)務(wù)的順利開展。?
帶領(lǐng)電商運(yùn)營團(tuán)隊,制定團(tuán)隊目標(biāo)和工作計劃,分配工作任務(wù),監(jiān)督工作進(jìn)度,提升團(tuán)隊成員的專業(yè)能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。?
任職要求?
1.經(jīng)驗(yàn)要求?
具有 3年以上電商運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn),其中至少1 年以上多平臺運(yùn)營管理,有成功的電商項(xiàng)目運(yùn)營案例,熟悉電商平臺的規(guī)則和算法,能夠快速提升店鋪排名和銷售額。?
2.技能要求?
熟悉淘寶、1688、京東、愛采購、視頻號、抖音等國內(nèi)電商平臺掌握電商推廣工具和方法,能夠制定有效的推廣方案并執(zhí)行。?
具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,熟悉生意參謀后臺數(shù)據(jù)分析工具等,能夠從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。?
有良好的文案撰寫能力,能夠撰寫吸引人的商品詳情頁、營銷文案和推廣文案。?
3.能力要求?
具備出色的策略規(guī)劃能力和執(zhí)行能力,能夠根據(jù)市場變化及時調(diào)整運(yùn)營策略,確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。?
具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊管理能力,能夠有效協(xié)調(diào)內(nèi)部資源和外部合作方,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成工作任務(wù)。?
具備創(chuàng)新思維和市場洞察力,能夠敏銳捕捉市場熱點(diǎn)和用戶需求,推出創(chuàng)新的運(yùn)營模式和營銷活動。?
4.素質(zhì)要求?
工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠承受較大的工作壓力。?
具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能夠快速掌握新的知識和技能。?
具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊合作精神,誠實(shí)守信,無不良職業(yè)記錄。