崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)篩選目標(biāo)客戶資料,通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通
2、收集客戶反饋的建議,處理客戶遇到的問題,提高服務(wù)滿意度
3、協(xié)助銷售人員簽單、跟單,與生產(chǎn)等各部門協(xié)調(diào)
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利,具有良好的溝通表達(dá)能力
3、有良好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和抗壓能力