職位描述
內(nèi)勤管理訂單管理專用設備制造
1.訂單處理：接收、審核客戶訂單，確認產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量及價格信息，跟蹤訂單發(fā)貨進度及物流交付情況?，處理訂單變更需求（如交期調(diào)整、特急訂單），協(xié)調(diào)生產(chǎn)或倉儲部門確保執(zhí)行?。制作送貨單、快遞單據(jù)，整理發(fā)貨記錄并歸檔?。貨物發(fā)出后跟蹤物流狀態(tài)，及時向客戶反饋運輸信息?。
2.客戶信息與關系維護：處理客戶咨詢、投訴及售后服務需求，協(xié)調(diào)相關部門解決問題?。建立并動態(tài)更新客戶檔案，記錄客戶基本信息、交易歷史及偏好?。處理客戶咨詢、投訴，提供售后服務支持并反饋至相關部門?。
3.銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：匯總銷售數(shù)據(jù)（訂單量、回款額、庫存等），編制月度/季度/年度報表?。分析銷售渠道表現(xiàn)及市場趨勢，為策略調(diào)整提供依據(jù)?。統(tǒng)計應收賬款明細，協(xié)助業(yè)務員催收回款并跟蹤進度?。
4.合同管理?：審核銷售合同條款，跟進合同履行情況并建立臺賬?。管理銷售文件（報價單、發(fā)票、授權書等），確保存檔合規(guī)?。審核銷售人員費用報銷，核銷市場活動費用并備案存檔?。招投標支持：?參與標書制作及投標文件編制，協(xié)助商務流程規(guī)范化?。
5.跨部門協(xié)調(diào)：?對接財務、物流部門，處理開票、對賬及發(fā)貨協(xié)調(diào)?。傳達公司政策文件，組織銷售會議并記錄執(zhí)行結果?。
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工作地點
濟南歷城區(qū)百味堂中藥(南門)
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山東百味堂中藥飲片有限公司山東百味堂中藥飲片有限公司成立于2003年，是新型的中藥飲片生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)。公司坐落于濟南市臨港開發(fā)區(qū)西區(qū)，南臨風景獨特的華山北倚黃河，廠區(qū)面積兩萬多平方米。十余年來，山東百味堂傳承“同盛公”道地藥材、道地工藝，積極發(fā)掘傳統(tǒng)中藥資源，同時，致力于中藥材的精耕細作與中藥飲片的廣泛開發(fā)，探索中藥現(xiàn)代化發(fā)展之路。目前，公司已建立了地黃和柴胡兩個種植基地與幾十個藥材原產(chǎn)區(qū)供應基地，正在建立西洋參種植基地。百味堂現(xiàn)已發(fā)展成為中國規(guī)模較大的小包裝中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)，是中國中藥協(xié)會中藥飲片委員會、種植養(yǎng)殖委員會常務理事單位。連續(xù)多年被歷城區(qū)評為先進民營企業(yè)，山東省、濟南市守合同重信譽企業(yè)，濟南市著名商標，濟南市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，2013年董事長榮獲濟南市優(yōu)秀企業(yè)家稱號。中醫(yī)藥迎來了發(fā)展的春天，公司在當前政策、形勢的大好環(huán)境下制定的發(fā)展目標是：繼續(xù)穩(wěn)定發(fā)展傳統(tǒng)中藥產(chǎn)品，積極向大健康領域進行產(chǎn)品與營銷拓展。展望未來，百味堂將繼續(xù)秉承“匯百味中藥，創(chuàng)健康人生”的價值理念，迎接挑戰(zhàn)，開拓創(chuàng)新，勇于超越，將公司打造成中國最具優(yōu)勢的中藥飲片品牌企業(yè)。同時，致力于為員工提供輕松和諧的工作氛圍，完善的福利保障，系統(tǒng)的培訓體系，廣闊的發(fā)展空間。良禽擇木而棲，歡迎有識之士加入百味堂，讓我們攜起手來，相互成就，和諧共贏！
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