雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
外呼客服電話催收售后電話客服電話客服管理客服專員反欺詐調(diào)查
崗位職責(zé):
1、通過入職培訓(xùn)掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，協(xié)助螞蟻集團(tuán)（支付寶花唄、借唄）處理客戶逾期欠款，降低客戶（支付寶花唄、借唄）的信用風(fēng)險(xiǎn)；
2、通過與螞蟻集團(tuán)（支付寶花唄、借唄）逾期欠款客戶進(jìn)行一對一溝通，幫助和引導(dǎo)客戶及時(shí)、正確的繳還螞蟻集團(tuán)（支付寶花唄、借唄）的欠款，以維護(hù)良好的個(gè)人信用記錄。
任職資格:
1、高中（中專）以上學(xué)歷（專業(yè)不限）；
2、普通話流利， 能熟練掌握常用電腦辦公軟件；
3、具有較強(qiáng)的親和力和良好的心理素質(zhì)，有較強(qiáng)的溝通能力；
4、工作細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，愛崗敬業(yè)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，積極樂觀，能承受一定的工作壓力；
5、有銀行或外包公司催收經(jīng)驗(yàn)，有部隊(duì)參軍經(jīng)歷，有電話營銷、保險(xiǎn)推銷、證券、期貨經(jīng)紀(jì)、房地產(chǎn)中介及其它銷售方面的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
福利待遇：
薪資構(gòu)成：底薪+高額業(yè)績提成+五險(xiǎn)一金。
試用期為1-3個(gè)月，綜合平均薪酬在4000-6000元左右，轉(zhuǎn)正后綜合平均薪酬6000-8000元左右，高者可達(dá)8000-12000元以上。朝九晚六，月休4天。
工作地點(diǎn)：江蘇省連云港市海州區(qū)蒼梧路6號龍河大廈B座
職位福利：五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、績效獎金、全勤獎、帶薪年假
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工作地點(diǎn)
連云港市海州區(qū)蒼梧路6號龍河大廈B座508
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職位發(fā)布者
尹女士/HR
立即溝通
廣東德律信用管理股份有限公司廣東德律信用管理股份有限公司于2010年從廣東南國德賽律師事務(wù)所下屬的“不良個(gè)貸及信用卡透支清收中心”分立、在廣州市工商行政管理局設(shè)立的有限責(zé)任公司，2015年改制為股份有限公司。公司專注于逾期欠款清收業(yè)務(wù)，涵蓋了信用卡、個(gè)人貸款、消費(fèi)金融等多個(gè)領(lǐng)域，現(xiàn)為工、農(nóng)、建、中、交、郵儲6大國有行和招商、平安、廣發(fā)、興業(yè)、浦發(fā)、浙商等頭部股份制銀行，以及螞蟻集團(tuán)等持牌消費(fèi)金融、互聯(lián)網(wǎng)金融公司，從事個(gè)人不良貸款及信用卡逾期欠款的通知提醒繳款、信貸賬款催收服務(wù)，提供全國范圍或地區(qū)范圍內(nèi)的，從M0階段的AI智能機(jī)器人語音提醒、M1的人機(jī)交互，到M2+之后的屬地化人工催收的一條龍清收服務(wù)。公司以專業(yè)、高效、合規(guī)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)優(yōu)勢和優(yōu)異的業(yè)績表現(xiàn)，得到了各大金融機(jī)構(gòu)的贊譽(yù)和認(rèn)可。公司以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、先進(jìn)的科技手段和完善的服務(wù)體系，贏得了客戶的信任和滿意。如今，公司已發(fā)展成為國內(nèi)信貸清收業(yè)務(wù)知名度高、具有影響力的金融外包服務(wù)商之一。
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