崗位職責(zé):
1.客戶開發(fā)與維護:主動聯(lián)系客戶,介紹冰箱產(chǎn)品特點與優(yōu)勢,了解客戶需求,提供解決方案。
2.建立客戶檔案,定期回訪客戶,維護良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度。
3.及時回復(fù)客戶詢盤,提供詳細的產(chǎn)品報價、規(guī)格、交貨期等信息。
4.協(xié)助客戶簽訂合同,跟進訂單生產(chǎn)進度,確保按時交付高質(zhì)量產(chǎn)品。
5.安排貨物運輸,辦理出口相關(guān)單據(jù),確保貨物順利交付并及時收回貨款。
6.市場信息收集:關(guān)注國際冰箱市場動態(tài),收集行業(yè)趨勢、競爭對手信息及目標(biāo)市場政策法規(guī)變化。
7.反饋市場信息與客戶需求,為公司產(chǎn)品優(yōu)化和市場策略調(diào)整提供依據(jù)。
8.售后服務(wù)支持:跟進客戶反饋,協(xié)助處理產(chǎn)品質(zhì)量問題或使用疑問,提升客戶體驗。
9.完成上級交待的其他相關(guān)工作,積極參與公司組織的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)能力
職位福利:餐補、房補、通訊補助、高溫補貼、包吃、包住、五險