雇員點評標簽
職位描述
網(wǎng)絡客服
1.接聽解答客戶電話或在線咨詢；
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護良好的客戶關系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進提供參考。
具備溝通能力和服務意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
工作地點
岱岳區(qū)泰安市民之家4F
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泰盈科技集團股份有限公司
泰盈科技集團（行業(yè)內(nèi)首家納斯達克上市企業(yè)，代碼：CCRC）創(chuàng)始于2007年，是以大數(shù)據(jù)、人工智能為基礎，通過流程再造、要素創(chuàng)新、組織變革、效能提升，為電商、金融、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、出行、消費品、互聯(lián)網(wǎng)新媒體、AI人工智能等行業(yè)提供客戶服務、客戶關懷、人工智能訓練、內(nèi)容審核等數(shù)字中后臺服務。集團在全國19個省，30多個城市設立業(yè)務基地，員工數(shù)萬人，服務各行業(yè)頭部企業(yè)300余家，是數(shù)字中后臺產(chǎn)業(yè)的領軍者企業(yè)。核心價值觀：創(chuàng)外包之泰，享服務之盈；愿景：做全球數(shù)字中后臺產(chǎn)業(yè)領軍者。
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