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銷售運營高級經(jīng)理 崗位職責： 1. 銷售策略與目標管理 -基于業(yè)務目標及市場提供的用戶數(shù)據(jù)拆解銷售指標（如簽約率、客單價、轉(zhuǎn)化周期），搭建動態(tài)業(yè)績監(jiān)控體系，定期輸出策略校準建議； -通過銷售漏斗分析（如分配效率、接單響應率、到店轉(zhuǎn)化率）定位瓶頸，制定針對性改善方案。 2. 銷售流程優(yōu)化與工具落地 - 主導裝修行業(yè)銷售全流程SOP優(yōu)化（從線索分配到合同回款），推動工具應用（如智能派單系統(tǒng)、客戶需求預判模型）； - 設計銷售賦能體系，包括標準化話術(shù)庫、談判案例庫、工具培訓機制，提升一線人效。 3. 業(yè)績分析與激勵機制 - 通過數(shù)據(jù)挖掘高績效銷售團隊共性行為（如客戶分層策略、展廳體驗引導話術(shù)），提煉可復制的標準化動作并推廣； - 設計動態(tài)銷售激勵方案（如階梯傭金、團隊PK賽制），結(jié)合數(shù)據(jù)反饋迭代規(guī)則，確保激勵有效性。 4. 跨部門協(xié)同與資源整合 - 聯(lián)動各賦能端優(yōu)化工具/產(chǎn)品/展廳/活動等策略。 - 協(xié)同產(chǎn)品團隊迭代展廳功能（如實時報價系統(tǒng)、客戶行為埋點分析），提升銷售轉(zhuǎn)化效率。 5. 團隊經(jīng)驗復用與效能提升 - 建立銷售運營標準化機制（如數(shù)據(jù)看板模板、銷售復盤SOP），推動最佳實踐跨區(qū)域復制； - 定期組織銷售沙盤推演，結(jié)合數(shù)據(jù)反饋迭代培訓內(nèi)容，提升團隊整體戰(zhàn)斗力。 --- 任職要求： 1. 硬性條件 - 邏輯思維清晰，精通銷售數(shù)據(jù)分析，熟練使用Excel及主流CRM系統(tǒng)； 2. 優(yōu)先項 - 行業(yè)經(jīng)驗：有互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)銷售運營經(jīng)驗，或頭部裝修公司/平臺銷售運營管理背景者優(yōu)先； - 一線經(jīng)驗：具備2年以上裝修行業(yè)一線銷售經(jīng)驗或教育銷售團隊管理實戰(zhàn)，擅長從數(shù)據(jù)反推業(yè)務動作； 3. 軟性能力 - 強業(yè)務敏感度，能快速定位銷售卡點并提出可行方案； - 擅長跨部門資源整合，具備銷售、市場、產(chǎn)品多角色協(xié)同推動力。 總結(jié)性崗位能力要求： 1.本科及以上學歷 2.有一線銷售及一線銷售管理經(jīng)驗/銷售運營/策略運營從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先 3.有互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)經(jīng)驗/裝修行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先 4.熟悉辦公軟件及Excel公式 5.有較強的邏輯思維能力、溝通能力、學習能力、抗壓能力