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1、根據(jù)不同的地域、氣候等特點，主導(dǎo)各地案場創(chuàng)新服務(wù)的設(shè)計與落地，建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系，定期輸出創(chuàng)新案例庫，推動全國案場服務(wù)品質(zhì)升級； 2、牽頭高端服務(wù)品牌打造，研究客戶服務(wù)需求與行為模式，制定差異化服務(wù)策略及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)； 3、梳理建立前置管家管理體系，聯(lián)動開發(fā)與營銷，在案場階段植入服務(wù)觸點，提升客戶粘性與認(rèn)可度，推動“服務(wù)前置化”理念落地； 4、建立會所及架空層等功能空間運營管理標(biāo)準(zhǔn)并孵化落地。 任職資格： 1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，具備高端案場項目管理經(jīng)驗或品牌物企職能負(fù)責(zé)人經(jīng)驗優(yōu)先； 2、3年以上品質(zhì)物業(yè)、星級酒店或航空服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗，具備服務(wù)創(chuàng)新項目成功案例： 3、認(rèn)可“客戶第一“的價值觀，具備極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新能力。