職位描述
VIP客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班中國(guó)電信在線生活服務(wù)（O2O）通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)
【崗位職責(zé)】
1、根據(jù)用戶消費(fèi)情況，解答用戶咨詢的問(wèn)題，針對(duì)性提供相應(yīng)解決方案；
2、對(duì)電信VIP用戶進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)宣傳；
3、匯總線上營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)，完善用戶需求。
【任職要求】
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷、35歲以下，男女不限。
2、性格外向，親和力強(qiáng)，思維敏捷，工作耐心細(xì)致，有良好的服務(wù)意識(shí)。
3、口齒清晰，普通話流利，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)。
4、熟練使用辦公軟件。
5、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，服從工作安排。
6、身體健康，吃苦耐勞。
注：個(gè)人條件優(yōu)秀者，可適當(dāng)放寬相應(yīng)條件，以上人員一經(jīng)入職即繳納當(dāng)月社保。
工作地點(diǎn)：荊州市沙市區(qū)江漢北路
獎(jiǎng)金績(jī)效
社保五險(xiǎn)、年終獎(jiǎng)金、帶薪年假、節(jié)日福利、通信補(bǔ)貼、 每周雙休
工作地點(diǎn)
荊州沙市區(qū)江漢北路
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