工作內(nèi)容:
1、各店產(chǎn)品定位、營銷計(jì)劃、銷售目標(biāo)管理
2、掌握各醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥店的整體庫存情況,對近效期產(chǎn)品統(tǒng)一調(diào)派、調(diào)停,促銷。
3、通過系統(tǒng)客戶分析、進(jìn)行客戶畫像分類,制定目標(biāo)客戶標(biāo)準(zhǔn)及客戶分級;并依據(jù)客戶分級、分類進(jìn)行會員晉級、消費(fèi)刺激規(guī)則設(shè)計(jì)。
4、客戶源渠道拓展及新客戶開發(fā),深度挖掘客戶需求,結(jié)合公司營銷規(guī)劃進(jìn)行客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì);深度維護(hù)客情關(guān)系,針對性的專題產(chǎn)品策劃、活動(dòng)策劃、內(nèi)容推送,進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。
5、定期安排各店做義診活動(dòng),增強(qiáng)推廣專家出診,提升公司口碑宣傳。
6、組織協(xié)調(diào)店長做好專家銜接工作,并規(guī)劃相關(guān)推廣、營銷活動(dòng);監(jiān)督、指導(dǎo)各店專家及自有醫(yī)師排診情況,提升運(yùn)作效率及把控服務(wù)質(zhì)量。
7、落實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,并結(jié)合自身整體營銷情況,進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,打造高品質(zhì)服務(wù)特色,提高用戶服務(wù)體驗(yàn),增加客戶黏性及產(chǎn)品復(fù)購。
工作要求
1、本科及以上,市場營銷管理或醫(yī)、藥學(xué)專業(yè)
2、3年以上連鎖藥房藥房/健康健康養(yǎng)生行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟習(xí)各類營銷活動(dòng)/掌握產(chǎn)品宣講技能