職位描述
電話客服銀行
一、工作內(nèi)容
1.協(xié)助銀行進行風(fēng)險管理和逾期管理，通過電話方式提醒客戶及時處理賬戶逾期，維護客戶信用度。
2.參與銀行信控系統(tǒng)的日常操作與監(jiān)控，確保系統(tǒng)運行順暢。
3.與客戶溝通，解釋逾期還款的重要性，并提供相應(yīng)的還款建議。
4.記錄和報告客戶的還款意愿和還款情況，及時處理客戶的疑問和異議。
5.與團隊成員合作，確保逾期賬戶的及時處理。
二、任職要求：
1.具備良好的溝通能力和電話服務(wù)技巧。
2.能夠處理客戶的情緒和異議，保持專業(yè)的客戶服務(wù)態(tài)度。
3.具有較強的責(zé)任心和團隊合作精神。
4.能夠熟練操作銀行信控系統(tǒng)及相關(guān)工具。
5.具備良好的風(fēng)險管理意識，能夠識別潛在的逾期風(fēng)險。
三、綜合薪資：5k-10k 四、工作時間：周一至周六8:30-18:00，午休時間12:00-13:30
查看全部
工作地點
銀川興慶區(qū)建發(fā)現(xiàn)代城-銀座1601室
相似職位
- 客服專員3000-5000元
銀川 - 金鳳區(qū)
寧夏閱彩商業(yè)集團有限公司 - 銀行實習(xí)生客服+包住+五險一金5000-8000元
銀川 - 金鳳區(qū)
寧夏貝瑞斯曼信息科技有限公司 - 電話客服專員4000-8000元
銀川 - 興慶區(qū)
浙江中通文博服務(wù)有限公司 - 客服專員4000-5000元
銀川 - 興慶區(qū)
寧夏快樂孕育醫(yī)療科技有限公司 - 銀川案件處理月入1萬＋五險一金8000-15000元·13薪
銀川 - 金鳳區(qū)
重慶信盟科技發(fā)展有限公司 - 催收員6000-12000元
銀川 - 金鳳區(qū)
上海信恒遠資產(chǎn)管理有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
趙女士/人事
昨日活躍立即溝通
一諾銀華集團
公司介紹上海一諾銀華服務(wù)外包有限公司成立于2009年（以下簡稱“公司”），注冊地為上海，注冊資本4000萬元人民幣，核心業(yè)務(wù)為接受金融機構(gòu)委托從事金融信息技術(shù)外包、金融業(yè)務(wù)流程外包、金融知識流程外包等專業(yè)服務(wù)。成立至今，公司業(yè)務(wù)網(wǎng)點已覆蓋全國40多個城市，營業(yè)總面積達20000㎡、員工兩千人以上，并正在進一步強化服務(wù)滲透能力和直達區(qū)域。公司本著“誠信、守責(zé)、高效、共贏”的企業(yè)核心價值觀，一直致力于為客戶提供高知識含量、高技術(shù)含量、高回報的專業(yè)服務(wù)，為金融外包業(yè)務(wù)提供更全面的服務(wù)平臺。企業(yè)文化企業(yè)愿景：做最受客戶信賴的服務(wù)外包專家。公司使命：贏得客戶，成就員工，回報股東，奉獻社會。企業(yè)核心價值觀：誠信、守責(zé)、高效、共贏。
公司主頁