一、崗位職責(zé)
1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,處理客戶反饋的問題,定期回訪;
2、協(xié)助開發(fā)新客戶,通過市場(chǎng)調(diào)研收集潛在客戶資料,提供服務(wù)方案;
3、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下拜訪客戶,跟進(jìn)訂單進(jìn)度。
二、任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷等有關(guān)專業(yè)
2、1-3年貨代或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),熟悉海運(yùn)/空運(yùn)操作流程及報(bào)價(jià)系統(tǒng)者優(yōu)先
3、熟練使用Excel、Word等辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力
4、具備溝通協(xié)調(diào)能力,妥善應(yīng)對(duì)投訴和突發(fā)問題;
5、耐心處理客戶需求,注重訂單細(xì)節(jié),避免操作失誤;
6、快速掌握公司產(chǎn)品、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),適應(yīng)行業(yè)政策變化;
三、福利待遇
1、無責(zé)底薪+績(jī)效+提成+年終獎(jiǎng);
2、福利:五險(xiǎn)+法定節(jié)假日福利+電腦補(bǔ)貼+年終獎(jiǎng);
3、員工關(guān)懷:生日會(huì)+團(tuán)建+節(jié)日禮品;
4、休息休假:六日雙休,法休;
5、專業(yè)培訓(xùn):公司定期組織開展豐富的內(nèi)外部專業(yè)知識(shí)、技能及綜合素質(zhì)類提升培訓(xùn),為員工提供更好學(xué)習(xí)和晉升平臺(tái);