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崗位職責(zé)： 1.通過(guò)電話(huà)主動(dòng)聯(lián)系線(xiàn)上潛在客戶(hù)，介紹公司產(chǎn)品或服務(wù)，挖掘客戶(hù)需求，解答客戶(hù)疑問(wèn)，建立良好的客戶(hù)關(guān)系； 2.對(duì)于有意向到線(xiàn)下進(jìn)一步了解的客戶(hù)，做好接待工作； 3.引導(dǎo)客戶(hù)完成下單流程，跟進(jìn)訂單狀態(tài)，確保交易順利完成； 4.定期回訪(fǎng)客戶(hù)，收集客戶(hù)反饋，處理客戶(hù)投訴，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，促進(jìn)二次銷(xiāo)售和口碑傳播。 任職要求： 1.形象氣質(zhì)佳，熱情開(kāi)朗，具備具備強(qiáng)烈銷(xiāo)售意愿及良好的溝通表達(dá)能力； 2.有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，具備電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有銷(xiāo)售客服、課程顧問(wèn)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售、金融機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售、房地產(chǎn)二手房銷(xiāo)售等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3.工作責(zé)任心及抗壓能力強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。