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一、崗位職責： 1. 熟悉電銷業(yè)務流程，并根據(jù)業(yè)務流程建立調(diào)優(yōu)質(zhì)檢制度及溝通機制，對業(yè)務交付質(zhì)量有數(shù)據(jù)評估標準，對發(fā)現(xiàn)的問題能夠輸出解決方案并推進落地執(zhí)行； 2. 針對售賣產(chǎn)品、售賣策略、運營規(guī)則、業(yè)務落地等維度，制定并輸出質(zhì)檢專項監(jiān)控制度，項目制推動質(zhì)檢方案落地，保證例子交付質(zhì)量； 3. 根據(jù)業(yè)務需求、市場環(huán)境變化、自建/外包的售賣話術迭代等，制定質(zhì)檢計劃及標準，保證業(yè)務合規(guī)落地； 4. 每周、每月根據(jù)質(zhì)檢結果輸出質(zhì)檢報告，通過質(zhì)檢問題發(fā)現(xiàn)、優(yōu)化質(zhì)檢規(guī)則、制定標準話術、落實質(zhì)檢宣導及培訓，有效推動銷售違規(guī)壓降； 5. 對質(zhì)檢人員、質(zhì)檢項目進行數(shù)據(jù)監(jiān)控及分析，輸出質(zhì)檢分析報告，并根據(jù)結論做工作方向安排； 二、任職要求： 1. 統(tǒng)招本科及以上學歷,專業(yè)不限，工作3年以上，有質(zhì)檢工作經(jīng)驗 2. 具備全業(yè)務流程質(zhì)檢經(jīng)驗或者電銷類質(zhì)檢經(jīng)驗優(yōu)先，擁有流程、規(guī)則、制度設計運營經(jīng)驗優(yōu)先； 3. 具備良好的運營能力、溝通能力、團隊協(xié)作意識； 4. 熟練使用辦公軟件; 5. 工作原則性強,擁有克服困難,獨立推動工作落地的能力; 6. 具備較強的觀察分析能力,風險意識強,有較高的敏感度,善于溝通協(xié)調(diào)