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工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)外貿(mào)獨立站、社媒平臺賬號的管理和運營,包括產(chǎn)品的推廣、發(fā)布、上架、信息更新,優(yōu)化關(guān)鍵詞; 2、負(fù)責(zé)收集、分析市場情報及同業(yè)競爭對手狀況,對產(chǎn)品進(jìn)行定價,分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞,制定銷售策略; 3、客戶詢盤及時跟進(jìn),第一時間通知給國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人回復(fù)、解答相關(guān)客戶的疑問或咨詢,提高客戶滿意度,保持賬號好評率和及時回復(fù)率; 4、定期進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計并做定期匯報,及時向上級反饋商品銷售信息并提出有效的銷售計劃; 及時收集和分析運營數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品和運營策略制定提供有效的數(shù)據(jù)支持，并根據(jù)數(shù)據(jù)提出有效的應(yīng)對策略和產(chǎn)品需求分析。 5、負(fù)責(zé)所屬賬號相關(guān)文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作; 6. 承擔(dān)產(chǎn)品設(shè)計與運營的橋梁，負(fù)責(zé)收集和整理運營團(tuán)隊對產(chǎn)品的需求，組織撰寫產(chǎn)品需求文檔。 7. 收集國外使用產(chǎn)品過程中的問題及反饋，對運營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計與分析，形成對產(chǎn)品運營和設(shè)計有價值的文檔。 8.基于對用戶和產(chǎn)品的了解，提出活動策劃及運營的方案，并與生產(chǎn)部、技術(shù)部工程師進(jìn)行溝通確認(rèn)需求，跟進(jìn)執(zhí)行。 9.通過產(chǎn)品運營策略帶動產(chǎn)品核心指標(biāo)的提升，挖掘并幫助國外用戶成長，協(xié)助國外用戶市場推廣方案制定與執(zhí)行，提升用戶的成長空間。 10.包裝產(chǎn)品功能，編寫包裝策劃方案和推廣渠道分析，制定有效的產(chǎn)品推廣計劃 。 任職要求： 1.有外貿(mào)獨立站SEO/SEM 網(wǎng)絡(luò)推廣工作經(jīng)驗，充分了解谷歌運行規(guī)則，熟練使用推廣工具，能夠獨立運營并維護(hù)公司網(wǎng)站； 2.熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式和手段，技術(shù)精通，對行業(yè)背景有一定了解； 3.熟悉google、yandex等平臺搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化規(guī)則，及時更新關(guān)鍵詞。 4.擅長國外主流社媒FB等文案編寫； 5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為人正直踏實，富有創(chuàng)新意識，執(zhí)行力強(qiáng)，具有團(tuán)隊合作意識。