職位描述
全勤獎(jiǎng)金
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)日常接待、咨詢、辦理入住登記手續(xù)、退房等工作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
2、受理電話，互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)訂，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位；
3、為客人準(zhǔn)確快速的，合理安排好各種房間，為客人辦理換房、調(diào)整房?jī)r(jià)、入住時(shí)間的修改，并跟蹤預(yù)離房間狀態(tài)，為客人辦理退房結(jié)賬的手續(xù)；
4、按規(guī)定登記、錄入和發(fā)送內(nèi)外客人戶籍資料；
5、能獨(dú)立安排散客和團(tuán)隊(duì)的房間，靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房?jī)r(jià)問題；
6、為客人辦理外借物品手續(xù)，為客人辦理存、取行李手續(xù)；
7、及時(shí)將賓客信息上傳至公安系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)有未上傳者及時(shí)查找原因解決問題，解決不了及時(shí)上報(bào)。
任職要求：
1. 熱愛酒店管理工作，具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3. 認(rèn)真細(xì)致，能夠獨(dú)立工作并承擔(dān)壓力。
工作地點(diǎn)
河?xùn)|區(qū)利豪酒店(天津河?xùn)|萬達(dá)廣場(chǎng)成林道地鐵站店)
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職位發(fā)布者
趙元雪/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
天津市華騰科技發(fā)展有限公司
我公司是一家集房地產(chǎn)投資開發(fā)、工程管理服務(wù)、工程施工、街區(qū)運(yùn)營、酒店管理、物業(yè)管理為一體的多元化綜合性公司。自2013年成立以來一直秉承“開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取”的企業(yè)精神，不斷謀求新的發(fā)展。公司至今完成了數(shù)項(xiàng)大型的房屋建筑、市政、裝修裝飾、園林綠化等項(xiàng)目，取得了多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，積累了豐富的管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。恪守“質(zhì)量第一、客戶至上”的服務(wù)宗旨，遵循“優(yōu)質(zhì)、高效、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的工作態(tài)度，為社會(huì)創(chuàng)造了一大批優(yōu)質(zhì)精品工程。經(jīng)過多年的努力發(fā)展，現(xiàn)形成以房地產(chǎn)投資開發(fā)、工程管理服務(wù)、街區(qū)運(yùn)營等核心業(yè)務(wù)帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的運(yùn)營模式。公司業(yè)務(wù)涵蓋房地產(chǎn)投資開發(fā)、工程施工、街區(qū)運(yùn)營、酒店、物業(yè)等行業(yè)領(lǐng)域。未來天津市華騰科技發(fā)展有限公司將秉承“從道鼎新、富民興業(yè)”的發(fā)展理念，成為立足于天津市場(chǎng)的專業(yè)服務(wù)管理公司。公司一直以“公平、公正、公允”的核心價(jià)值觀：用“公”做事、用“公”理事、用“公”辦企業(yè)，用“公”待人才，期待精英人才的加入！
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