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工作說(shuō)明：負(fù)責(zé)接聽(tīng)山東鐵塔客服熱線電話，受理全省鐵塔公司客戶業(yè)務(wù)咨詢、投訴、工單回訪、質(zhì)檢、調(diào)度等工作，為客戶提供專業(yè)化服務(wù)。 任職資格：本科及以上學(xué)歷，身體健康，普通話標(biāo)準(zhǔn)并具有良好的溝通表達(dá)能力及思維邏輯能力。打字速度每分鐘40字以上，熟練掌握使用word、excel、ppt等辦公軟件具有較強(qiáng)的公文寫(xiě)作、數(shù)據(jù)分析和組織協(xié)調(diào)能力，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，辦事穩(wěn)重，作風(fēng)扎實(shí)，吃苦耐勞。 年齡：18-30，性別不限。月工資3000-6000元，招2人 工作時(shí)間：輪班輪休，上五休二，周末及法定節(jié)假日安排休班或輪休。公司繳納五險(xiǎn)一金，帶薪培訓(xùn)此外提供各種福利待遇如過(guò)節(jié)費(fèi)、年終獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、暖氣補(bǔ)貼、降溫費(fèi)、帶薪年假、年度體檢、員工生日關(guān)懷、三八婦女禮品等。公司擁有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系，規(guī)范化的晉升通道，根據(jù)個(gè)人工作能力創(chuàng)造良好發(fā)展空間。