職位描述
電話客服無銷售性質(zhì)
工作說明：負責(zé)接聽山東鐵塔客服熱線電話，受理全省鐵塔公司客戶業(yè)務(wù)咨詢、投訴、工單回訪、質(zhì)檢、調(diào)度等工作，為客戶提供專業(yè)化服務(wù)。
任職資格：本科及以上學(xué)歷，身體健康，普通話標(biāo)準(zhǔn)并具有良好的溝通表達能力及思維邏輯能力。打字速度每分鐘40字以上，熟練掌握使用word、excel、ppt等辦公軟件具有較強的公文寫作、數(shù)據(jù)分析和組織協(xié)調(diào)能力，具有較強的事業(yè)心和責(zé)任感，有較強的客戶服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神，辦事穩(wěn)重，作風(fēng)扎實，吃苦耐勞。
年齡：18-30，性別不限。月工資3000-6000元，招2人
工作時間：輪班輪休，上五休二，周末及法定節(jié)假日安排休班或輪休。公司繳納五險一金，帶薪培訓(xùn)此外提供各種福利待遇如過節(jié)費、年終獎、餐補、暖氣補貼、降溫費、帶薪年假、年度體檢、員工生日關(guān)懷、三八婦女禮品等。公司擁有專業(yè)的團隊、系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系，規(guī)范化的晉升通道，根據(jù)個人工作能力創(chuàng)造良好發(fā)展空間。
工作地點
濟南市中區(qū)中國鐵塔股份有限公司山東省分公司
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職位發(fā)布者
李先生/人力資源主管
立即溝通
山東省保時通信息網(wǎng)絡(luò)有限公司濟南分公司
山東省保時通公司是由山東省郵電工程有限公司注冊成立的全資子公司，采取了自主經(jīng)營、單獨核算、獨立法人的經(jīng)營方式。公司的主營業(yè)務(wù)范圍是山東省聯(lián)通公司外包業(yè)務(wù)的運營管理，在全省各地市都設(shè)立有分公司，負責(zé)承擔(dān)山東省聯(lián)通公司各地市分公司的裝維、客服、營業(yè)等各類外包業(yè)務(wù)。濟南保時通公司隸屬于山東省保時通公司，是濟南郵電工程公司的子公司，注冊成立于2009年，負責(zé)承擔(dān)濟南聯(lián)通公司的裝維、客服、營業(yè)等各類外包業(yè)務(wù)，現(xiàn)有人員2000多人。
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