崗位職責:
1. 負責處理省內(nèi)/國內(nèi)旅游業(yè)務(wù),確保旅游行程的順利進行。
2. 根據(jù)客戶需求,設(shè)計并優(yōu)化旅游行程,提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。
3. 與供應(yīng)商保持良好溝通,確保旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和價格優(yōu)勢。
4. 協(xié)助處理客戶投訴和建議,提高客戶滿意度。
5. 負責團隊地接業(yè)務(wù)的日常運營和管理,確保業(yè)務(wù)順利進行。
崗位要求:
1. 大專及以上學歷,旅游管理專業(yè)優(yōu)先。
2. 1年以上省內(nèi)/國內(nèi)計調(diào)經(jīng)驗,熟悉旅游行業(yè)和目的地(省內(nèi)或國內(nèi))資源。
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠處理各種突發(fā)情況。
4. 具備較強的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神,能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。
5. 熟練使用辦公軟件和旅游相關(guān)系統(tǒng),具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。
6. 有導游證優(yōu)先。
福利待遇:
(1)財富保障:提供優(yōu)厚的薪資待遇、業(yè)績獎金等;
(2)發(fā)展保障:具備完善的晉升機制、導師輔導幫帶、內(nèi)部培訓學習等;
(3)五險一金:提供完善的保障計劃,包括國家法定的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險(含生育)、工傷保險、失業(yè)保險及住房公積金;
(4)福利保障:帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等;節(jié)日禮物;生日禮金;嫁娶禮金;滿月禮金;恩恤金等;
(5)更多福利:工作日不定時提供下午茶;團建活動等。
(6)人性化上班時間:每天工作7小時,早上9:15到達即可。
(7)公司位置交通便利,高級商務(wù)寫字樓,享受輕松、愉快、和諧的工作環(huán)境和氛圍。